제1조 (개인정보의 처리 목적)
NH저축은행은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.
(금융)거래와 관련하여 신용조회회사 또는 신용정보집중기관에 대한 개인(신용)정보의 조회,(금융)거래 관계의 설정 여부의 판단, (금융)거래 관계의 설정·유지·이행·관리, 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리 및 법령상 의무이행 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
고객 만족도 조사를 통한 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고의 게재, 서비스의 유효성 확인, 경품지급, 사은 행사 등 고객의 편의 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
회원가입, 회원제 서비스 이용, 제한적 본인 확인제도에 따른 본인확인, 개인식별, 부정이용방지, 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 사고조사, 분쟁해결, 민원처리 및 고지사항 전달 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
전자금융거래법 제21조, 제22조에 의해 전자금융거래의 내용 추적 및 검색, 보안 정책 수립용 통계 자료로 활용 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
제 3 조(개인정보 수집 출처 등 고지)
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
제5조 (개인정보처리 위탁)
제6조 (고객의 권리 · 의무 및 그 행사방법)
제7조 (처리하는 개인정보의 항목)
NH저축은행은 (금융)거래의 설정·유지·이행·관리 및 상품서비스의 제공을 위한 필수정보 및 선택정보를 다음 각 호와 같이 수집하고 있습니다.
제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부 관련 사항)
제9조 (개인정보의 파기)
제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
NH저축은행은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음 각 호와 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
제11조 (개인정보 처리방침의 변경)
NH저축은행이 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하며, 변경된 내용은 고객이 쉽게 확인할 수 있도록 변경 전·후를 비교하여 공개합니다.
제12조 (권익침해 구제방법)
고객은 개인정보침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
제13조 (개인정보 보호책임자)
개인정보 보호법 제31조 제1항에 따른 NH저축은행의 개인정보 보호책임자는 다음과 같습니다.
NH저축은행 개인정보처리방침 개정 신구조문 대비표
개정 전 | 개정 후 | 비고 |
---|---|---|
NH저축은행은 개인정보를 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.
1.~2. (생략) |
NH저축은행은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.
1.~2. (현행과 동일) |
자구 수정 오타수정 |
1. (금융)거래와 관련한 개인(신용)정보는 수집·이용·제공·조회에 관한 동의일로부터 (금융)거래 종료일까지 제1조의 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다. 단, (금융)거래 종료일 이후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행 및 NH저축은행의 리스크관리업무만을 위하여 보유·이용됩니다. 2. (생략) 3. 상품 및 서비스 홍보 및 판매 권유 등과 관련한 개인(신용)정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 동의 철회일까지 보유·이용됩니다. 단, 동의 철회일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유·이용됩니다. |
1. (금융)거래와 관련한 개인(신용)정보는 수집·이용·제공·조회에 관한 동의일로부터 (금융)거래 종료일 이후 5년까지 제1조의 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다. 단, (금융)거래 종료일 이후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행 및 NH저축은행의 리스크관리업무만을 위하여 보유·이용됩니다. 2. (현행과 동일) 3. 상품 및 서비스 홍보 및 판매 권유 등과 관련한 개인(신용)정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 금융거래종료일 또는 동의 철회일까지 보유·이용됩니다. 단, 동의 철회일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유·이용됩니다. |
정확한 용어사용 |
4.~5. (생략) |
4.~5. (현행과 동일) |
|
1. 당사는 정보주체 이외로부터 수집한 개인정보를 처리하는 때에는 정당한 사유가 없는 한 정보주체의 요구가 있은 날로부터 3개월 이내에 수집 출처, 처리 목적, 개인정보 처리의 정지를 요구할 권리가 있다는 사실을 정보주체에게 알립니다. 2. 개인정보보호법 제20조제4항 각호에 근거하여 제1항에 따른 정보주체의 요구를 거부하는 경우에는 정당한 사유가 없는 한 정보주체의 요구가 있은 날로부터 3영업일 이내에 그 거부의 근거와 사유를 정보주체에게 알립니다. 2. 개인정보보호법 제20조제4항 각호에 근거하여 제1항에 따른 정보주체의 요구를 거부하는 경우에는 정당한 사유가 없는 한 정보주체의 요구가 있은 날로부터 3영업일 이내에 그 거부의 근거와 사유를 정보주체에게 알립니다. |
개인정보 보호법 제20조 반영 | |
1. (생략) 2.NH저축은행은 다음 각 호와 같이 개인정보를 제공하고 있습니다. 1) 제공받는자 가.신용정보집중기관 및 신용조회회사에 대한 제공 -신용정보집중기관[한국신용정보원] -신용조회회사[NICE신용평가정보(주)] 나. 제휴업체 : 개인정보 처리 업무위탁 현황 <별표2-2> 2)~3) (생략) 3. (생략) |
1. (현행과 동일) 2.NH저축은행은 다음 각 호와 같이 개인정보를 제공하고 있습니다. 1) 제공받는자 가.신용정보집중기관 및 신용조회회사에 대한 제공 -신용정보집중기관[한국신용정보원] -신용조회회사[NICE신용평가정보(주), 코리아크레딧뷰로(주)] 나. 제휴업체 - 홈페이지 > 고객센터 > 개인정보보호체제 > 개인정보처리 업무위탁현황에서 확인 가능 2)~3) (현행과 동일) 3. (현행과 동일) |
정확한 정보 작성 |
1. NH저축은행은 고객의 동의를 받아 다음 각 호와 같이 개인정보의 처리를 위탁하고 있습니다. 1) 수탁의 목적 가. (금융)거래의 설정·유지·이행·관리 등에 필요한 경우로서 위탁받은 업무의 수행 나. 상품 및 서비스 홍보 및 판매 권유, 사은행사, 고객 만족도 조사 등에 필요한 경우로서 위탁받은 업무의 수행 2) 개인정보 제공항목 가. 개인식별정보: 성명, 주민등록번호 등 고유식별정보, 국적, 직업, 주소·전자우편 주소·전화번호 등 연락처 나. (금융)거래정보: 상품종류, 거래조건(이자율, 만기, 담보 등), 거래일시, 금액 등 거래설정 및 내역 정보 다. 개인식별정보 외에 거래신청서에 기재된 정보 또는 고객이 제공한 정보 - 주거 및 가족사항, 거주기간, 세대구성, 결혼여부 등 ※ 본 동의 이전에 수집된 개인(신용)정보도 포함됩니다. 3) (생략) 2. 개인정보 위탁업체 제공현황 1) 제휴업체 : 개인정보 처리 업무위탁 현황 <별표2-2> 2) 제공받는 자의 이용목적 - 금융거래를 위한 관련 서비스 제공, 약관변경 안내, 민원 처리 등 3) 동의거부 권리 및 부동의시 불이익 - 위 개인정보 중 필수적 정보의 수집⋅이용에 관한 동의는 계약의 체결 및 이행을 위하여 필수적이므로, 위 사항에 동의하셔야만 본 계약에 따른 금융거래관계의 설정 및 유지가 가능합니다. 문의처 : 개인금융부 차장 민선경 02)3016-5921 <개정2017.06.05.> 3. (생략) |
1. NH저축은행은 고객의 동의를 받아 다음 각 호와 같이 개인정보의 처리를 위탁하고 있습니다. 1) 위탁의 목적 가. (금융)거래 관계의 설정·유지·이행·관리 등에 필요한 경우로서 위탁받은 업무의 수행 < 삭제 > 2) 개인정보 제공항목 가. 개인식별정보: 성명, 주민등록번호 등 고유식별정보, 국적, 직업, 주소·전자우편 주소·전화번호 등 연락처 나. (금융)거래정보: 상품종류, 거래조건(이자율, 만기, 담보 등), 거래일시, 금액 등 거래설정 및 내역 정보 다. 개인식별정보 외에 거래신청서에 기재된 정보 또는 고객이 제공한 정보 < 삭제 > ※ 본 동의 이전에 수집된 개인(신용)정보도 포함됩니다. 3) (현행과 동일) 2. 개인정보 위탁업체 제공현황 1) 제휴업체 - 홈페이지 > 고객센터 > 개인정보보호체제 > 개인정보처리 업무위탁현황에서 확인 가능 2) 제공받는 자의 이용목적 - 금융거래를 위한 관련 서비스 제공, 약관변경 안내, 민원 처리 등 3) 동의거부 권리 및 부동의시 불이익 - 위 개인정보 중 필수적 정보의 수집⋅이용에 관한 동의는 계약의 체결 및 이행을 위하여 필수적이므로, 위 사항에 동의하셔야만 본 계약에 따른 금융거래관계의 설정 및 유지가 가능합니다. < 삭제 > 3. (현행과 동일) |
정확한 용어사용 수집하지 않는 항목 삭제 정확한 정보 작성 |
1. ~ 3. (생략) |
1. ~ 3. (현행과 동일) |
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NH저축은행은 (금융)거래의 설정·유지·이행·관리 및 상품서비스의 제공을 위한 필수정보 및 선택정보를 다음 각 호와 같이 수집하고 있습니다. 1. 필수적 정보 가. 개인식별정보: 성명, 주민등록번호 등 고유식별정보(지문정보 제외), 국적, 직업, 주소·전자우편 주소·전화번호 등 연락처 나. (금융)거래정보: 상품종류, 거래조건(이자율, 만기, 담보 등), 거래일시, 금액 등 거래 설정 및 내역 정보 다. 신용평가를 위한 정보(여신거래에 한함) - 신용능력정보: 재산·채무·소득의 총액, 납세실적 - 신용도판단정보: 연체, 대위변제, 대지급, 부도, 관련인 발생사실 등 라. 기타 금융거래의 설정·유지·이행·관리를 위한 상담, 채권관리 등을 통해 생성되는 정보 < 신설 > < 신설 > 2. 선택적 정보 가. 개인식별정보 외에 거래신청서에 기재된 정보 또는 고객이 제공한 정보 - 주거 및 가족사항, 거주기간, 세대구성, 결혼여부 등 3. 전자금융거래법에 따른 수집 정보(온라인 거래에 한함) 가. 고객 아이디, 접속 일시, IP Address, HDD Serial, MAC Address, 개인방화벽 설정,운영체제 종류, 브라우저 버전 등 ※ NH저축은행은 고객의 사생활을 침해할 우려가 있는 민감정보에 대해서는 원칙적으로 수집하지 않으며, 필요한 경우 고객의 별도 동의를 받아 수집하고 동의 목적을 위해서만 제한적으로 이용합니다. < 신설 > 4. 수집방법 가. NH저축은행 영업점에 내방한 고객으로부터 직접 수집 나. 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 이메일 |
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(생략) |
(현행과 동일) |
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